Guide d'activation et de mise à niveau de Microsoft Windows 10 Professionnel

Activation de Windows 10 Professionnel

Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour télécharger et installer Windows 10 Pro ou Famille :

Pour démarrer une nouvelle installation de Windows 10 ou une mise à niveau depuis Windows 7 ou 8.1, rendez-vous sur :

https://www.microsoft.com/software-download/windows10

Pour réinstaller Windows 10 alors qu'il est déjà installé, rendez-vous sur :

https://www.microsoft.com/software-download/windows10startfresh

Le lien vous mènera à la version dans la langue utilisée par votre PC. Pour changer la langue, cliquez sur l'icône du globe en bas à gauche de la page.

Important : Si vous saisissez la clé de produit lors de l’installation, vous risquez d’obtenir une version incorrecte de Windows.

Nous vous recommandons de sélectionner « Je n'ai pas de clé de produit », comme indiqué dans les images ci-dessous.

Sur l'écran suivant, vous pouvez choisir la version de Windows :

(Après l'installation, activez Windows dans Paramètres Windows -> Paramètres d'activation).

L'assistance clientèle Microsoft ne peut pas traiter les clés de produit qui n'ont pas été achetées directement auprès d'eux. Si vous rencontrez des problèmes d'activation, veuillez consulter notre page d'accueil et cliquer sur le bouton de chat en direct en bas à droite pour obtenir de l'aide.

PASSEZ D'UN APPAREIL DOMESTIQUE À UN APPAREIL PROFESSIONNEL

Pour passer de Windows 10 Famille à Windows 10 Professionnel, suivez ces étapes :
Ouvrez les paramètres Windows, accédez aux paramètres d'activation, puis cliquez sur Modifier la clé de produit.

Si vous ne parvenez pas à effectuer la mise à niveau avec la clé que vous avez achetée, essayez ceci :

1. Déconnectez-vous d'Internet.
2. Ouvrez les paramètres Windows et accédez aux paramètres d'activation, puis cliquez sur Modifier la clé de produit.
3. Saisissez la clé par défaut « VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T ».
4. Une fois la mise à niveau réussie, reconnectez-vous à Internet et activez Windows à l'aide de la clé que vous avez achetée chez nous.

Si la mise à jour ne fonctionne toujours pas :
Malheureusement, certaines versions de Windows 10 Famille ne peuvent pas être mises à niveau vers la version Pro avec la clé de produit.

Pour obtenir Windows 10 Pro, vous devrez réinstaller Windows en suivant ce guide :

https://www.microsoft.com/software-download/windows10

Lors de l'installation, lorsque le système vous demande une clé de produit, sélectionnez « Je n'ai pas de clé de produit » et choisissez Windows 10 Pro à l'étape suivante.

Après l'installation, activez Windows dans les paramètres d'activation des paramètres Windows.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez utiliser la fonction de chat en direct située dans le coin inférieur droit de notre page d'accueil.