politique de confidentialité

Mise à jour le 23 mai 2023

Le site Www.Nerdused.com (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et divulgués par Www.Nerdused.com.

La présente Politique de confidentialité s'applique à notre site web et à ses sous-domaines associés (collectivement, notre « Service »), ainsi qu'à notre application, www.Nerdused.com. En accédant à notre Service ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la collecte, le stockage, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation.

Définitions et termes clés

Afin d’expliquer les choses aussi clairement que possible dans la présente politique de confidentialité, chaque fois que l’un de ces termes est mentionné, il est strictement défini comme suit :

• Cookie : petit fichier de données généré par un site web et enregistré par votre navigateur. Il sert à identifier votre navigateur, à fournir des analyses et à mémoriser des informations vous concernant, comme votre langue.
• préférences ou informations de connexion.
• Société : lorsque cette politique mentionne « Société », « nous », « notre » ou « nos », elle fait référence à Nerdused Ltd, (27 Old Gloucester Street, Londres, WC1N 3AX), qui est responsable de vos informations en vertu de la présente politique de confidentialité.
• Pays : celui où sont basés Www.Nerdused.com ou ses propriétaires/fondateurs, en l’occurrence le Royaume-Uni.
• Client : désigne l'entreprise, l'organisation ou la personne qui s'inscrit pour utiliser le service Www.Nerdused.com afin de gérer les relations avec ses consommateurs ou utilisateurs de services.
• Appareil : tout appareil connecté à Internet, tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter le site Www.Nerdused.com et utiliser les services.
• Adresse IP : Chaque appareil connecté à Internet se voit attribuer un numéro appelé adresse de protocole Internet (IP). Ces numéros sont généralement attribués par blocs géographiques. Une adresse IP permet souvent d’identifier l’emplacement depuis lequel un appareil se connecte à Internet.
• Personnel : désigne les personnes employées par Www.Nerdused.com ou liées par contrat à l'une des parties pour effectuer un service.
• Données personnelles : toute information qui, directement ou indirectement, ou en lien avec d’autres informations — y compris un numéro d’identification personnel — permet d’identifier ou de rendre identifiable une personne physique.
• Service : désigne le service fourni par Www.Nerdused.com tel que décrit dans les conditions générales (le cas échéant) et sur cette plateforme.
• Services tiers : désigne les annonceurs, les commanditaires de concours, les partenaires promotionnels et marketing, et autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services pourraient vous intéresser.
• Site web : Le site de Www.Nerdused.com, accessible via cette URL : www.nerdused.com
• Vous : une personne ou une entité enregistrée sur Www.Nerdused.com pour utiliser les Services.

Cette politique de confidentialité a été créée avec Termify.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous visitez notre site web, vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou remplissez un formulaire.

• Nom / Nom d'utilisateur
• Numéros de téléphone
• Adresses électroniques
• Adresses postales
• Adresses de facturation

Quand le site Www.Nerdused.com utilise-t-il les informations des utilisateurs finaux provenant de tiers ?

Le site Www.Nerdused.com collecte les données des utilisateurs finaux nécessaires à la fourniture de ses services. Les utilisateurs finaux peuvent nous communiquer volontairement des informations qu'ils ont publiées sur les réseaux sociaux. Si vous nous fournissez de telles informations, nous pouvons collecter les informations publiques disponibles sur les réseaux sociaux que vous avez indiqués. Vous pouvez contrôler la quantité d'informations vous concernant rendues publiques par les réseaux sociaux en vous rendant sur ces plateformes et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Quand le site Www.Nerdused.com utilise-t-il les informations client provenant de tiers ?

Nous recevons certaines informations de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous nous communiquez votre adresse e-mail pour manifester votre intérêt à devenir client de Www.Nerdused.com, nous recevons des informations d'un tiers qui fournit à Www.Nerdused.com des services automatisés de détection de fraude. Nous collectons également occasionnellement des informations rendues publiques sur les réseaux sociaux. Vous pouvez contrôler la quantité d'informations vous concernant que les réseaux sociaux rendent publiques en vous rendant sur ces plateformes et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Partageons-nous les informations que nous recueillons avec des tiers ?

Nous pouvons partager les informations que nous recueillons, qu'elles soient personnelles ou non, avec des tiers tels que des annonceurs, des organisateurs de concours, des partenaires promotionnels et marketing, et d'autres fournisseurs de contenu ou dont les produits ou services pourraient vous intéresser. Nous pouvons également les partager avec nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux actuels et futurs. En cas de fusion, de cession d'actifs ou de toute autre restructuration, nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos ayants droit.

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance pour exécuter certaines fonctions et nous fournir des services, tels que l'hébergement et la maintenance de nos serveurs et de notre site web, le stockage et la gestion de bases de données, la gestion des e-mails, le marketing de stockage, le traitement des paiements par carte bancaire, le service client et l'exécution des commandes de produits et services que vous achetez sur notre site web. Nous serons probablement amenés à partager vos informations personnelles, et éventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers afin de leur permettre de réaliser ces services pour notre compte et pour vous.

Nous pouvons partager certaines données de nos fichiers journaux, notamment les adresses IP, à des fins d'analyse avec des tiers tels que des partenaires d'analyse web, des développeurs d'applications et des régies publicitaires. Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer votre localisation approximative et d'autres données techniques comme votre vitesse de connexion, si vous avez consulté le site web depuis un lieu public ou privé, et le type d'appareil utilisé. Ces tiers peuvent agréger des informations sur nos publicités et sur votre navigation sur le site web, puis réaliser des audits, des études et des rapports pour nous et nos annonceurs.

Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels et non personnels vous concernant aux autorités gouvernementales ou policières ou à des tiers si nous le jugeons nécessaire ou approprié, à notre seule discrétion, afin de répondre à des réclamations, à des procédures judiciaires (y compris des assignations à comparaître), de protéger nos droits et intérêts ou ceux d'un tiers, la sécurité publique ou celle de toute personne, de prévenir ou de mettre fin à toute activité illégale, contraire à l'éthique ou susceptible d'entraîner des poursuites judiciaires, ou de nous conformer aux ordonnances, lois, règles et règlements applicables.

Où et quand les informations sont-elles collectées auprès des clients et des utilisateurs finaux ?

Le site www.Nerdused.com collecte les informations personnelles que vous nous transmettez. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers, comme décrit ci-dessus.

Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

• Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
• Afin d'améliorer notre site web (nous nous efforçons constamment d'améliorer nos offres en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
• Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)
• Pour traiter les transactions
• Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site
• Pour envoyer des courriels périodiques

Comment utilisons-nous votre adresse e-mail ?

En soumettant votre adresse e-mail sur ce site web, vous acceptez de recevoir des e-mails de notre part. Vous pouvez vous désinscrire de ces listes de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement ou toute autre option de désinscription figurant dans l'e-mail concerné. Nous envoyons des e-mails uniquement aux personnes qui nous ont autorisés à les contacter, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un tiers. Nous n'envoyons pas d'e-mails commerciaux non sollicités, car nous détestons le spam autant que vous. En soumettant votre adresse e-mail, vous acceptez également que nous l'utilisions pour cibler l'audience sur des plateformes comme Facebook, où nous diffusons des publicités personnalisées auprès des personnes ayant consenti à recevoir nos communications. Les adresses e-mail soumises uniquement via la page de validation de commande seront utilisées exclusivement pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande. Si vous nous avez communiqué cette même adresse e-mail par un autre moyen, nous pourrons l'utiliser pour les finalités énoncées dans la présente Politique. Remarque : Si vous souhaitez vous désinscrire de nos communications, des instructions détaillées sont disponibles en bas de chaque e-mail.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour vous fournir le site www.Nerdused.com et pour répondre aux objectifs décrits dans la présente politique. Il en va de même pour toute personne avec laquelle nous partageons vos informations et qui effectue des prestations de services pour notre compte. Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations et que leur conservation n'est plus requise pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimons de nos systèmes ou les anonymisons afin de vous rendre anonyme.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles lorsque vous passez une commande, saisissez, soumettez ou consultez vos informations personnelles. Nous utilisons un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/bancaires fournies sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer) puis chiffrées dans la base de données de notre prestataire de services de paiement. Seules les personnes autorisées, disposant de droits d'accès spécifiques à ces systèmes, peuvent y accéder et sont tenues de respecter la confidentialité de ces informations. Après une transaction, vos informations privées (numéros de carte bancaire, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne sont jamais conservées. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations que vous transmettez à www.Nerdused.com ni assurer que vos informations sur le Service ne seront pas consultées, divulguées, modifiées ou détruites suite à une faille de sécurité, qu'elle soit physique, technique ou organisationnelle.

Mes informations peuvent-elles être transférées vers d'autres pays ?

Le site www.Nerdused.com est immatriculé au Royaume-Uni. Les informations collectées via notre site web, lors d'interactions directes avec vous ou lors de l'utilisation de nos services d'assistance peuvent être transférées à nos bureaux, à notre personnel ou à des tiers, situés partout dans le monde. Ces informations peuvent être consultées et hébergées partout dans le monde, y compris dans des pays dont la législation encadrant l'utilisation et le transfert de ces données n'est pas suffisamment contraignante. Dans les limites permises par la loi applicable, en utilisant nos services, vous consentez volontairement au transfert et à l'hébergement transfrontaliers de ces informations.

Les informations collectées par le biais du service Www.Nerdused.com sont-elles sécurisées ?

Nous prenons des précautions pour protéger la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives afin de garantir la sécurité de vos données, d'empêcher tout accès non autorisé et d'assurer leur utilisation correcte. Cependant, ni les personnes ni les systèmes de sécurité, y compris les systèmes de chiffrement, ne sont infaillibles. De plus, des actes criminels, des erreurs ou des manquements aux politiques peuvent survenir. Par conséquent, malgré tous nos efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Si la loi applicable nous impose une obligation de protection de vos informations personnelles, vous acceptez que la faute intentionnelle soit le critère utilisé pour évaluer notre respect de cette obligation.

Puis-je mettre à jour ou corriger mes informations ?

Vos droits de demander la mise à jour ou la correction des informations collectées par Www.Nerdused.com dépendent de votre relation avec Www.Nerdused.com. Le personnel peut mettre à jour ou corriger ses informations conformément aux politiques internes de l'entreprise en matière d'emploi.

Les clients ont le droit de demander la limitation de l'utilisation et de la divulgation de leurs informations personnelles, comme suit. Vous pouvez nous contacter pour : (1) mettre à jour ou corriger vos informations personnelles ; (2) modifier vos préférences concernant les communications et autres informations que vous recevez de notre part ; ou (3) supprimer les informations personnelles vous concernant conservées dans nos systèmes (sous réserve du paragraphe suivant), en annulant votre compte. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons, ni sur les informations que nous avons communiquées à des tiers conformément à la présente Politique de confidentialité avant ces mises à jour, corrections, modifications ou suppressions. Afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables (comme la demande d'un mot de passe unique) pour vérifier votre identité avant de vous donner accès à votre profil ou d'effectuer des corrections. Il vous incombe de préserver la confidentialité de votre mot de passe et des informations relatives à votre compte.

Veuillez noter qu'il est techniquement impossible de supprimer intégralement les informations que vous nous avez fournies. La nécessité de sauvegarder nos systèmes afin de protéger vos données contre toute perte accidentelle implique qu'une copie de vos informations peut exister sous une forme non effaçable, difficile voire impossible à localiser. Dès réception de votre demande, toutes les informations personnelles stockées dans les bases de données que nous utilisons et sur tout autre support facilement consultable seront mises à jour, corrigées, modifiées ou supprimées, selon le cas, dans les meilleurs délais et dans la mesure du possible.

Si vous êtes un utilisateur final et que vous souhaitez mettre à jour, supprimer ou recevoir des informations que nous détenons à votre sujet, vous pouvez le faire en contactant l'organisation dont vous êtes client.

Personnel

Si vous êtes un employé ou un candidat de Www.Nerdused.com, nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement. Ces informations sont utilisées à des fins de gestion des ressources humaines, notamment pour administrer les avantages sociaux des employés et sélectionner les candidats.

Vous pouvez nous contacter afin de (1) mettre à jour ou corriger vos informations, (2) modifier vos préférences concernant les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) obtenir un enregistrement des informations que nous détenons vous concernant. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons, ni sur les informations que nous avons transmises à des tiers conformément à la présente Politique de confidentialité avant ladite mise à jour, correction, modification ou suppression.

Vente d'entreprise

Nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers en cas de vente, de fusion ou de tout autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Www.Nerdused.com ou de l'une de ses sociétés affiliées (telles que définies dans les présentes), ou de la partie de Www.Nerdused.com ou de l'une de ses sociétés affiliées à laquelle le Service se rapporte, ou dans le cas où nous cesserions nos activités ou déposerions une requête ou qu'une requête serait déposée contre nous dans le cadre d'une procédure de faillite, de réorganisation ou d'une procédure similaire, à condition que le tiers accepte de respecter les termes de la présente politique de confidentialité.

Affiliés

Nous pouvons divulguer des informations vous concernant (y compris des données personnelles) à nos sociétés affiliées. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, on entend par « société affiliée » toute personne physique ou morale qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec Www.Nerdused.com, que ce soit par le biais d'une participation au capital ou autrement. Toute information vous concernant que nous transmettons à nos sociétés affiliées sera traitée par ces dernières conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité.

Loi applicable

La présente Politique de confidentialité est régie par le droit du Royaume-Uni, sans égard à ses règles de conflit de lois. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux du Royaume-Uni pour tout litige ou différend survenant entre les parties en vertu de la présente Politique de confidentialité ou en relation avec celle-ci, à l'exception des personnes pouvant se prévaloir du Bouclier de protection des données UE-États-Unis ou du cadre Suisse-États-Unis.

Le présent Contrat et votre utilisation du site web sont régis par le droit du Royaume-Uni, à l'exclusion de ses règles relatives aux conflits de lois. Votre utilisation du site web peut également être soumise à d'autres lois locales, nationales ou internationales.

En utilisant le site www.Nerdused.com ou en nous contactant directement, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site web ni nos services. Toute utilisation continue du site web, toute communication directe avec nous ou toute action suite à la publication de modifications de la présente Politique de confidentialité n'affectant pas de manière significative l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles vaudra acceptation de ces modifications.

Votre consentement

Nous avons mis à jour notre Politique de confidentialité afin de vous offrir une transparence totale quant aux données collectées lors de votre visite sur notre site et à leur utilisation. En utilisant www.Nerdused.com, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous consentez à notre Politique de confidentialité et acceptez ses conditions.

Liens vers d'autres sites Web

La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement aux Services. Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web non exploités ni contrôlés par Www.Nerdused.com. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ni des opinions exprimées sur ces sites web, et nous ne procédons à aucune vérification, surveillance ou contrôle de leur exactitude ou de leur exhaustivité. Veuillez noter que lorsque vous utilisez un lien pour quitter les Services et accéder à un autre site web, notre Politique de confidentialité ne s'applique plus. Votre navigation et vos interactions sur tout autre site web, y compris ceux accessibles via un lien depuis notre plateforme, sont soumises aux règles et politiques propres à ce site. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres méthodes pour collecter des informations vous concernant.

Cookies

Le site www.Nerdused.com utilise des « cookies » pour identifier les pages que vous avez consultées. Un cookie est un petit fichier de données stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur. Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et les fonctionnalités de notre site, mais ils ne sont pas indispensables à son utilisation. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités, comme la lecture de vidéos, pourraient être indisponibles, ou vous devriez saisir vos identifiants à chaque visite, car nous ne pourrions pas mémoriser vos connexions précédentes. La plupart des navigateurs permettent de désactiver les cookies. Cependant, si vous les désactivez, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement, voire pas du tout. Nous n'enregistrons jamais d'informations personnelles dans les cookies.

Bloquer et désactiver les cookies et les technologies similaires

Où que vous soyez, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies et les technologies similaires. Cependant, cette action peut bloquer nos cookies essentiels et empêcher notre site web de fonctionner correctement. Vous risquez alors de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités et tous ses services. Sachez également que vous pourriez perdre certaines informations enregistrées (par exemple, vos identifiants de connexion et vos préférences) si vous bloquez les cookies. Les options de contrôle varient selon les navigateurs. Désactiver un cookie ou une catégorie de cookies ne les supprime pas de votre navigateur ; vous devez effectuer cette opération manuellement dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez le menu d'aide de votre navigateur.

Services de remarketing

Nous utilisons des services de remarketing. Qu'est-ce que le remarketing ? En marketing digital, le remarketing (ou reciblage) consiste à diffuser des publicités sur Internet auprès des personnes ayant déjà visité votre site web. Cela permet à votre entreprise de donner l'impression de « suivre » les internautes en diffusant des publicités sur les sites et plateformes qu'ils utilisent le plus.

Détails de paiement

Concernant les informations relatives à votre carte de crédit ou à tout autre moyen de paiement que vous nous avez fournies, nous nous engageons à ce que ces informations confidentielles soient stockées de la manière la plus sécurisée possible.

Protection de la vie privée des enfants

Nous ne nous adressons pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous constatez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous constatons avoir recueilli des données personnelles auprès d'une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier nos Services et nos politiques, et par conséquent, apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité afin qu'elle reflète fidèlement nos Services et nos politiques. Sauf disposition légale contraire, nous vous informerons (par exemple, via nos Services) avant toute modification de la présente Politique de confidentialité et vous donnerons la possibilité de la consulter avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser les Services, vous serez alors lié par la Politique de confidentialité mise à jour. Si vous n'acceptez pas cette Politique de confidentialité ou toute version mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

Services tiers

Nous pouvons afficher, inclure ou mettre à disposition du contenu tiers (y compris des données, des informations, des applications et d'autres produits et services) ou fournir des liens vers des sites Web ou des services tiers (« Services tiers »).

Vous reconnaissez et acceptez que Www.Nerdused.com ne saurait être tenu responsable des services tiers, notamment de leur exactitude, leur exhaustivité, leur actualité, leur validité, leur conformité aux droits d'auteur, leur légalité, leur décence, leur qualité ou tout autre aspect. Www.Nerdused.com n'assume aucune responsabilité, de quelque nature que ce soit, envers vous ou toute autre personne ou entité, concernant les services tiers.

Les services tiers et les liens y afférents sont fournis uniquement pour votre commodité et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos propres risques et sous réserve des conditions générales de ces tiers.

Pixel Facebook

Le pixel Facebook est un outil d'analyse qui vous permet de mesurer l'efficacité de vos publicités en analysant les actions des utilisateurs sur votre site web ou application. Vous pouvez utiliser le pixel pour : vous assurer que vos publicités sont diffusées auprès des bonnes personnes. Le pixel Facebook peut collecter des informations depuis votre appareil lorsque vous utilisez le service. Ces informations sont collectées conformément à la politique de confidentialité de Facebook.

Technologies de suivi

• Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et les fonctionnalités de notre plateforme, mais ils ne sont pas indispensables à son utilisation. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités, comme la lecture de vidéos, pourraient être indisponibles, ou vous devriez saisir vos identifiants à chaque visite, car nous ne pourrions pas mémoriser votre connexion précédente.

• Séances

Nous utilisons des « sessions » pour identifier les zones de notre plateforme que vous avez consultées. Une session est un petit fichier de données stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur web.

Informations sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Nous pouvons collecter et utiliser des informations vous concernant si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), et dans cette section de notre politique de confidentialité, nous allons expliquer précisément comment et pourquoi ces données sont collectées, et comment nous les protégeons contre toute reproduction ou utilisation abusive.

Qu'est-ce que le RGPD ?

Le RGPD est une loi européenne sur la protection des données et la vie privée qui encadre la manière dont les données des résidents de l'UE sont protégées par les entreprises et renforce le contrôle dont disposent ces résidents sur leurs données personnelles.

Le RGPD concerne toute entreprise opérant à l'échelle mondiale, et pas seulement les entreprises basées dans l'UE et les résidents de l'UE. Les données de nos clients sont importantes quel que soit leur lieu de résidence ; c'est pourquoi nous avons mis en œuvre les contrôles du RGPD comme norme de base pour toutes nos opérations dans le monde.

Que sont les données personnelles ?

Toute donnée relative à une personne physique identifiable ou identifiable. Le RGPD couvre un large éventail d'informations qui, utilisées seules ou combinées à d'autres, permettent d'identifier une personne. Les données personnelles vont bien au-delà du nom ou de l'adresse électronique. Elles comprennent notamment les informations financières, les opinions politiques, les données génétiques, les données biométriques, les adresses IP, l'adresse postale, l'orientation sexuelle et l'origine ethnique.

Les principes de protection des données comprennent des exigences telles que :

• Les données personnelles collectées doivent être traitées de manière loyale, légale et transparente et ne doivent être utilisées que d'une manière à laquelle une personne pourrait raisonnablement s'attendre.
• Les données personnelles ne doivent être collectées que pour répondre à un objectif précis et ne doivent être utilisées qu'à cette fin. Les organisations doivent indiquer pourquoi elles ont besoin de ces données personnelles au moment de leur collecte.
• Les données personnelles ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre leur finalité.
• Les personnes concernées par le RGPD ont le droit d'accéder à leurs données personnelles. Elles peuvent également en demander une copie, ainsi que la mise à jour, la suppression, la limitation du traitement ou le transfert de leurs données à un autre organisme.

Pourquoi le RGPD est-il important ?

Le RGPD impose de nouvelles exigences aux entreprises concernant la protection des données personnelles qu'elles collectent et traitent. Il renforce également les obligations de conformité en alourdissant les sanctions en cas d'infraction. Au-delà de ces considérations, il s'agit tout simplement d'une question d'éthique. Chez Www.Nerdused.com, nous sommes convaincus de l'importance de la confidentialité de vos données et nous avons déjà mis en place des pratiques de sécurité et de protection de la vie privée rigoureuses, qui vont au-delà des exigences de ce nouveau règlement.

Droits des personnes concernées par le traitement des données – Accès aux données, portabilité et suppression

Nous nous engageons à aider nos clients à respecter les droits des personnes concernées, conformément au RGPD. Www.Nerdused.com traite et stocke toutes les données personnelles auprès de prestataires agréés et conformes à la loi. Nous conservons toutes les données de conversation et les données personnelles pendant une durée maximale de 6 ans, sauf si votre compte est supprimé. Dans ce cas, nous effaçons toutes les données conformément à nos Conditions d'utilisation et à notre Politique de confidentialité, sans toutefois les conserver plus de 60 jours.

Nous savons que si vous travaillez avec des clients de l'UE, vous devez leur permettre d'accéder à leurs données personnelles, de les mettre à jour, de les récupérer et de les supprimer. Nous sommes là pour vous accompagner ! Notre plateforme est conçue en libre-service depuis sa création et vous a toujours donné accès à vos données et à celles de vos clients. Notre équipe d'assistance client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation de l'API.

Résidents de Californie

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) nous oblige à divulguer les catégories de renseignements personnels que nous recueillons et la manière dont nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous recueillons des renseignements personnels et les tiers avec lesquels nous les partageons, comme nous l'avons expliqué ci-dessus.

Nous sommes également tenus de communiquer des informations sur les droits dont disposent les résidents de Californie en vertu de la loi californienne. Vous pouvez exercer les droits suivants :

• Droit de savoir et d’accès. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable d’information concernant : (1) les catégories de renseignements personnels que nous recueillons, utilisons ou partageons ; (2) les fins auxquelles nous recueillons ou utilisons des catégories de renseignements personnels ; (3) les catégories de sources à partir desquelles nous recueillons des renseignements personnels ; et (4) les renseignements personnels précis que nous avons recueillis à votre sujet.
• Droit à un traitement égal. Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits à la protection de la vie privée.
• Droit à l'effacement. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour fermer votre compte et nous supprimerons les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
• Demander à une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur de ne plus vendre ces données.

Si vous nous adressez une demande, nous disposons d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Pour plus d'informations sur ces droits, veuillez nous contacter.

Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)

La loi CalOPPA nous oblige à divulguer les catégories de renseignements personnels que nous recueillons et la manière dont nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous recueillons des renseignements personnels et les tiers avec lesquels nous les partageons, comme nous l'avons expliqué ci-dessus.

Les utilisateurs de CalOPPA disposent des droits suivants :

• Droit de savoir et d’accès. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable d’information concernant : (1) les catégories de renseignements personnels que nous recueillons, utilisons ou partageons ; (2) les fins auxquelles nous recueillons ou utilisons des catégories de renseignements personnels ; (3) les catégories de sources à partir desquelles nous recueillons des renseignements personnels ; et (4) les renseignements personnels précis que nous avons recueillis à votre sujet.
• Droit à un traitement égal. Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits à la protection de la vie privée.
• Droit à l'effacement. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour fermer votre compte et nous supprimerons les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
• Droit de demander à une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur de ne plus vendre ces données.

Si vous nous adressez une demande, nous disposons d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Pour plus d'informations sur ces droits, veuillez nous contacter.

Contactez-nous

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

• Par courriel : hello@nerdused.com
• Par téléphone : +44 02034884478
• Par chat en direct : www.nerdused.com