Veelgestelde Vragen

Wanneer u een productkey bij onze winkel koopt, heeft u recht op volledige updates, Microsoft-support en een levenslange garantie op de productkey en activering. Technische ondersteuning is beschikbaar via onze online chat of e-mail. Wij accepteren alle gangbare betaalmethoden, waaronder PayPal, Visa, MasterCard, Apple Pay en Google Pay. De key wordt automatisch geleverd en is 24/7 beschikbaar.

Ja. U kunt ons op elk moment bereiken via de live chat rechtsonder op onze website, of per e-mail, voor een uitstekende support-ervaring bij elke vraag.

Ja. We staan vermeld op de Microsoft-partnersite naast andere gekwalificeerde, geautoriseerde verkopers. U kunt ons partnerprofiel bekijken op Microsoft AppSource, zodat u met vertrouwen kunt kopen en altijd authentieke producten ontvangt.

Na het voltooien van de betaling ontvangt u uw productkey automatisch binnen ongeveer een minuut per e-mail. Staat deze niet in uw inbox, controleer dan uw spam-/ongewenste map.

Wij accepteren PayPal, Visa, Mastercard, Amex en andere gangbare betaal- en creditcards via Stripe.

Wij bieden een retourtermijn van 30 dagen en garanderen activering van alle aangeschafte software - of een volledige terugbetaling. Terugbetalingen voor digitale producten worden uitgekeerd als een key ongeldig is of niet activeert. Neem voor hulp contact met ons op via hello@nerdused.com of via de live chat.

Wij bieden een volledige niet-goed-geld-terug-garantie op elke productkey die bij ons wordt gekocht. Onze keys worden geverifieerd op de servers van Microsoft en activeren correct in 99,9% van de gevallen. Werkt een key niet, dan komt u mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling of vervanging onder ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.

Onze producten kunnen worden geverifieerd door ze te activeren op de officiële Microsoft-website. Bij installatie ontvangt u een bevestiging van Microsoft per e-mail, en de key is gekoppeld aan uw Microsoft-account. We verstrekken ook een bedrijfsfactuur als aankoopbewijs.

Drie redenen: regelmatige promotionele acties, uitsluitend digitale levering (geen doos, handleiding of verzendkosten), en inkoop in bulk via geautoriseerde partners. Die besparingen geven wij rechtstreeks aan u door.

Ja. Heeft u interesse in een bulkaankoop, neem dan contact met ons op met het gewenste volume en product, en wij verstrekken u de benodigde prijsinformatie.

Nee. Office-software kan overal ter wereld worden gebruikt en geactiveerd, en u kunt wisselen tussen talen en locaties - handig voor bedrijven en particulieren die in verschillende landen actief zijn.

Ja. Onze producten ondersteunen meertalige installatiebestanden, zodat u de setup in uw voorkeurstaal kunt downloaden en de software wereldwijd kunt gebruiken.

Controleer eerst uw spam-/ongewenste map. Ontbreekt deze nog steeds, neem dan contact met ons op via e-mail of live chat en wij helpen u direct verder.